Klachtenregeling
- Ik leg mijn ziel en zaligheid in mijn werk. Ben je onverhoopt niet tevreden over mijn dienstverlening of heb je een klacht over de uitvoering van de Overeenkomst, dan kun je hierover Schriftelijk contact met mij opnemen.
- Ik streef ernaar om binnen veertien (14) kalenderdagen na ontvangst van de klacht, inhoudelijk op jouw klacht te reageren en waar mogelijk een oplossing voor te stellen.
- Wanneer we er samen niet uitkomen, kun je via deze link: Contact - NIBIG Geschillencommissie (nibig-geschillencommissie.nl) terecht bij de Geschillencommissie van het Nederlands Instituut ter Bevordering van Integrale Gezondheidszorg (NIBIG). Zij nemen de klacht binnen één (1) kalenderweek in behandeling. Als ook dan de klacht niet opgelost kan worden, wordt de klacht voorgelegd aan de onafhankelijke klachtenfunctionaris van het NIBIG.